С 1 февраля 2021 года на территории Российской Федерации начала функционировать всероссийская информационная линия церковной социальной помощи «Милосердие». Этот проект реализован Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению с благословения Святейшего Патриарха Кирилла.
Позвонив по номеру 8 (800) 70-70-222, каждый житель России может обратиться за поддержкой. Горячая линия работает круглосуточно, без праздничных и выходных дней, а сам звонок бесплатен для всех регионов страны.
Операторы линии готовы оказать информационную и духовную поддержку: принять просьбы о молитвенной помощи, организовать приглашение священника для совершения церковных Таинств, а также помочь в вопросах получения продовольственной помощи.
Кроме того, сотрудники горячей линии предоставляют информацию о доступных возможностях церковной социальной поддержки. Среди них – приюты, центры реабилитации для лиц, страдающих зависимостью, временное жилье для бездомных, а также учреждения, предоставляющие круглосуточный уход за пожилыми и немощными людьми.
